في هذه الوثيقة، يقصد بـ”الشركة” شركة سكيل إكس، وبـ”العميل” أي شخص أو جهة تستخدم خدماتنا.
يقصد بـ”الخدمات” جميع حلول التسويق الرقمي المقدمة من خلال موقعنا أو القنوات الرسمية المعتمدة.

تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق القانوني الكامل بين شركة سكيل إكس والمستخدم، وتوضح بوضوح التزامات وحقوق كل طرف فيما يتعلق باستخدام الخدمات الرقمية المقدمة.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا أو تصفح موقعنا. باستخدامك للموقع أو الخدمات المرتبطة به، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بشكل عادل وشفاف بين الطرفين.

نطاق الخدمات:

نقدم حلول التسويق الرقمي المتكاملة المصممة لدعم نمو العلامات التجارية وتعزيز حضورها الرقمي. جميع خدماتنا تخضع لهذه الشروط والأحكام، ويحظر استخدامها لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

التعديلات والمرونة:

نحرص على تقديم تجربة مرنة في تنفيذ المشاريع، حيث يمكن طلب تعديلات خلال فترة التنفيذ طالما كانت ضمن نطاق العمل المتفق عليه.

بعد التسليم، يتم تقديم تعديل واحد مجانًا خلال 24 ساعة من التسليم النهائي، دون تغيير نطاق المشروع أو إضافة مهام جديدة خارجه.

يهدف هذا التنظيم إلى ضمان أعلى جودة في التنفيذ والحفاظ على وضوح الاتفاق بين الطرفين، مع التنويه إلى أن التعديلات الإضافية أو الكبيرة قد تؤثر على مدة التنفيذ وقد تستلزم رسومًا إضافية يتم مناقشتها مسبقًا.

جميع المحتويات والعلامات التجارية المسجلة الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الرسومات، الشعارات، والبرمجيات، محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.

لا يجوز استخدام أي من هذه المواد لأغراض تجارية أو إعادة إنتاجها دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

في حال تطلب استخدام الخدمات إنشاء حساب، يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

يعد المستخدم مسؤولاً مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، سواء تم تنفيذها بإذنه أو من غير علمه، ويقر بتحمل أي تبعات ناتجة عن ذلك.

يحظر محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من النظام أو البيانات، أو القيام بأي نشاط يؤثر على أداء الموقع أو أمانه.

يمنع تمامًا نشر أي محتوى غير قانوني، ضار، تشهيري، أو ينتهك حقوق الآخرين.

تتم جميع العمليات والأنشطة الخاصة بالمشروعات من خلال نظام إدارة المشاريع المعتمد لدينا، بهدف ضمان تنظيم العمل وتوثيق المراحل وتسهيل التواصل بين جميع الأطراف.

يتيح هذا النظام متابعة حالة المشروع، الاطلاع على المهام والمستندات، وتسجيل أي ملاحظات أو طلبات تعديل خلال فترة التنفيذ لضمان الشفافية والكفاءة في سير العمل.

تبذل الشركة أقصى جهدها لتقديم خدمات دقيقة وموثوقة. ومع ذلك، بعد تسليم الخدمة واستلامها من قبل العميل، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
يتحمل العميل كامل المسؤولية عن الاستخدام الصحيح والمناسب للمواد أو النتائج المقدمة.

حدود المسؤولية التقنية:

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأعطال التقنية أو توقف الخدمات الناتج عن أطراف خارجية مثل مزودي الاستضافة، البريد الإلكتروني، أو أدوات التسويق المستخدمة ضمن المشروع.

تمثل هذه الشروط والأحكام المرجع القانوني والملزم للعلاقة بين الشركة والعميل، وتعتبر سارية من تاريخ الموافقة عليها من قبل العميل عند طلب أي من خدمات الشركة.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية.

أي نزاعات تتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات ستحل وفقًا لهذه القوانين.

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظات حول هذه الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@scalx.co

يمكنك أيضًا الاطلاع على سياسة الخصوصية | سياسة استرداد الأموال لمزيد من التفاصيل المتعلقة باستخدام بياناتك وحقوقك.

نحن في سكيل إكس نلتزم بالوضوح والمسؤولية في كل خطوة، لضمان تجربة رقمية عادلة واحترافية لكل عملائنا.